مدة الاسترجاع والاستبدال
تقدر تسترجع أو تستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
شروط الاسترجاع
- المنتج يكون في حالته الأصلية من غير استخدام.
- مع العلبة والفاتورة الأصلية.
استرداد المبلغ
لو دفعت قيمة الطلب عند الاستلام وطلبت استرجاعه، تقدر تختار طريقة استرداد المبلغ اللي تناسبك:
- تحويل المبلغ على محفظة Wallet Cash أو InstaPay.
- أو تحويله كرصيد في المتجر تستخدمه في طلب جديد.
بيتم استرداد المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل من استلامنا للمنتج المرتجع والتأكد من حالته.
إزاي تسترجع أو تستبدل؟
تواصل معانا عبر واتساب أو صفحاتنا على السوشيال ميديا، وهنرتب معاك خطوات الاسترجاع أو الاستبدال بأسرع وقت.